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市供电公司“3·15”供电知识宣传为用户释疑解惑

作者: 来源:本站原创 点击:1683 发表时间:2017/3/17 字体【】【】【

    为纪念第35个“3·15”国际消费者权益日,切实维护广大消费者的合法权益,进一步提升客户满意度。3月15日上午,市供电公司青年志愿者在三县一区设立宣传咨询服务台,零距离接触市民群众,宣传供电知识,耐心解答电力用户提出的问题。

  活动期间,公司的宣传台前熙熙嚷嚷,挤满了前来咨询的市民群众,他们有学习安全用电、节约用电知识的,有前来咨询阶梯式电价的,有问询业扩新装、更名过户等供电业务办理流程的,公司的宣传人员分别一一进行了作答,并得到了群众满意的点赞。

  据了解,该公司依托“3·15”供电主题宣传活动,让更多的市民群众学习、了解安全用电及节约用电知识,帮助广大市民解疑日常生活中存在的用电问题,拉近了供电企业与用电客户的距离,更赢得了广大电力用户的信赖,并且积极地展现出了国家电网讲诚信、重责任的企业形象。